よくあるご質問FAQ
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- よくあるご質問
Cellebrite関連製品
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Q トライアルはできますか?
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A
商品によって異なりますので、詳しくはお問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
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Q どのような契約体系になりますか?
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A
ライセンスに関しましては年間サブスクリプション契約、ハードウェアにつきましてはお買い上げいただく形となっております。リースでのご契約も可能です。
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Q 納品までの期間はどのくらいかかりますか?
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A
通常、ご注文から30日以内に納品させていただいております。ただし、地域や天候、通関状況によっては前後する可能性がございます。
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Q 保守サポートはありますか?
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A
各機器のメーカー保証は1年間です。長期保証に関しましては、お問合せフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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Q 民間企業ですが、購入できますか?
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A
販売にはメーカーによる審査がございます。詳しくはお問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
脅威インテリジェンス
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Q トライアルはできますか?
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A
全製品可能です。トライアルに伴う詳細な手続き内容は、お問合せフォームよりお気軽にお問合せください。
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Q どのような契約体系になりますか?
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A
年間サブスクリプション契約です。
リース契約をご希望の場合は、別途リース会社様経由のご契約が必要となります。 -
Q 納品までの期間はどのくらいかかりますか?
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A
通常、ご注文から30日以内でのご納品です。
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Q サービス提供の体系はどのようになりますか?
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A
SaaSでのご提供です。
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Q 民間企業ですが、購入できますか?
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A
ご利用用途によっては制限がございます。詳しくはお問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
トレーニング
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Q 民間企業ですが、受講できますか?
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A
民間企業の方でもご受講できます。詳細はお問合せフォームよりお気軽にお問合せください。
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Q 申込みはいつまで可能ですか?
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A
ご受講日の3週間前までにお申し込みください。
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Q キャンセルは可能ですか?可能な場合、いつまでに連絡が必要ですか?
キャンセル料はかかりますか? -
A
キャンセルはご受講日の2週間前までにお知らせください。それ以降のキャンセルにつきましては、ご受講料を全額お支払いいただく場合がございます。
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Q 事前知識は必要ですか?どのコースから受けるのがおすすめですか?
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A
普段より解析に携わっている方であれば、どのコースからでも問題ございませんが、初めての方、あまり慣れていない方はCCOコースからご受講いただくことをお勧めします。
ShadowDragon
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Q ShadowDragonとはどのようなツールですか?
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A
ShadowDragonは、SNSなどインターネット上のデータを効率的に収集・相関分析するためのOSINTプラットフォームです。弊社が取り扱うこのツールは、API連携を通じて数百のデータソースからリアルタイムに情報を取得し、複雑なデジタル調査を効率化します。
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Q ShadowDragonの最大の特長は何ですか?
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A
世界中のSNS、メッセンジャーアプリ、ダークウェブなど、600を超えるプラットフォームに対応した圧倒的な情報収集性能です。Instagram、X(旧Twitter)、Facebookなどの主要SNSに加え、様々なプラットフォームからの情報収集に特化しており、法執行機関や民間企業の調査業務に適しています。
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Q 組織の機密情報やID・パスワードの漏洩も調査できますか?
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A
はい、可能です。ダークウェブやペーストサイト等に流出した漏洩情報の収集に対応しており、人物の特定やなりすましの未然防止等に活用いただけます。
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Q 操作画面は日本語に対応していますか?
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A
はい、日本語を含めた6カ国語に対応しています。海外ツールに不慣れな方でも、直感的に操作いただけます。
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Q 調査したアカウントやキーワードを外部に知られることはありませんか?
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A
入力した情報は全て暗号化する仕様ですので、高度な暗号化技術により保護されており、外部に流出することはありません。
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Q 何か設備を導入する必要はありますか?
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A
SaaSですのでネット環境さえあれば、ShadowDragonの為のサーバやFWなどの設備を導入する必要はありません。
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Q 利用するパソコンの推奨スペックを教えてください。
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A
Google Chromeがご利用できるパソコンとなります。
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Q 利用方法のトレーニングメニューはありますか?
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A
トライアル期間中、あるいは導入後に操作サポートを実施させていただきます。
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Q 運用サポートセンターは国内ですか?
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A
サン電子がサポート窓口となります。受付時間は平日9:00-18:00となり、日本語で対応いたします。
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Q 実際の操作感を確認したいのですが、デモやトライアルは可能ですか?
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A
はい、承っております。貴社の課題に合わせたデモンストレーションも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
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Q どのような業種やシーンで活用されていますか?
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A
官公庁や法執行機関、企業のセキュリティ・コンプライアンス部門など、高度な調査を必要とする組織で導入されています。多様なOSINT活動(公開情報調査)に活用されています。
TRM
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Q TRMとはどのようなツールですか?
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A
TRMは、次世代のブロックチェーン・インテリジェンスツールです。ブロックチェーン上のトランザクションデータを分析・整理し、金融機関、法執行機関、規制当局などが暗号資産詐欺や金融犯罪を検知・調査できるように支援します。
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Q 具体的にどのようなユーザーが利用していますか?
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A
主に以下の3つのセクターで利用されています。
- ・法執行機関: 事件の立件や資金追跡(Follow the money)、現実世界の実体とブロックチェーン上の活動の結びつけに利用します。
- ・金融機関: 制裁対応、マネーロンダリング防止(AML)、テロ資金供与対策などの規制要件を満たすために利用します。
- ・規制当局: 暗号資産金融システムの監視や政策決定の情報収集に活用します。
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Q 資金の流れを視覚的に追跡することはできますか?
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A
はい、可能です。暗号資産のトランザクションフローを視覚的に表現できるため、ブロックチェーンの知識が少ないユーザーでも、データの流れを分かりやすく把握することができます。
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Q 異なるブロックチェーンをまたいだ資金移動も追跡できますか?
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A
はい、可能です。TRMは「クロスチェーン追跡」機能を備えており、あるブロックチェーンから別のブロックチェーンへ移動する資産(クロスチェーンスワップ)を特定できます。これにより、盗難やハッキングされた資金を単一のグラフ上で追跡することが容易になります。
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Q 大量にある取引データを効率的に分析する方法はありますか?
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A
はい。取引所(VASP)などから入手した一連の取引データ(CSV等)を取り込むことで、関連するデータを効率的に追跡し、調査にかかる時間と労力を大幅に削減できます。
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Q 特定のアドレスの動きを監視し、通知を受け取ることはできますか?
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A
はい。監視したい暗号資産アドレスを登録し、入金・出金などのトリガーを設定することで、アクティビティを検知した際に電子メールで通知を受け取ることができます。
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Q アドレスのリスクはどのように判定されているのですか?
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A
TRMは、独自の「アトリビューション(帰属)」プロセスを用いて判断しています。これは、アドレスを現実世界の個人、組織、イベント(ハッキング等)に紐づけるものです。判定には、脅威インテリジェンスチームによる調査、オープンソースレポート、高度な機械学習などが活用されています。
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Q マネーロンダリングのような複雑な手口も検知できますか?
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A
はい。特定の行動パターンを自動的に検知できます。例えば、資金の出所を隠すために少額に分割して送金する「Peeling Chain」や、ミキシングサービスを利用した「Mixer」などのパターンを検知し、調査を迅速化します。
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Q チームで調査情報を共有・管理する機能はありますか?
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A
はい。調査中のグラフ、アドレス、作業メモなどの証拠を一元的に整理・保存できるため、チーム内での情報共有や重要な情報へのアクセスが容易になります。
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Q 既存システムへのインテグレーションは簡単ですか?
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A
はい。TRMは既存のシステムやワークフローへの統合が容易です。トランザクションの監視やウォレットスクリーニングの機能を自社サービスにシームレスに組み込むことが可能です。