お問い合わせの前に、よくあるご質問をご確認ください。　それでも問題が解決しなかった場合、お問い合わせよりご連絡ください。

購入方法について

• 『BEATS FEVER　VRリズムステージ』をプレイするには何が必要ですか？
  • ゲームソフト『BEATS FEVER　VRリズムステージ』（ダウンロード専売）と、PlayStation®4本体と、PlayStation®VRと、PlayStation®Moveモーションコントローラーが必要です。
    ※『BEATS FEVER　VRリズムステージ』は購入時のみインターネットへの接続が必要です。
• 『BEATS FEVER　VRリズムステージ』の購入方法は？
  
  • ＝ご購入手順＝
    1. インターネットに接続されたPS4™を用意する。
       
    2. Sony Entertainment Network（SEN）アカウントでログインする。
       （アカウントの作成では月額費用などは必要ありません。）
       

       ※作成方法はこちらへ

    3. PS4™を起動し、ホーム画面・コンテンツエリアから［PlayStation®Store］を選択する。
       
    4. 「検索」に「BEATS FEVER」（ビートフィーバー）と入力して検索する。
       
    5. 表示された『BEATS FEVER　VRリズムステージ』を選択して、［カートに入れる］より画面の指示にしたがって購入してください。
       
  • ＝お支払いについて＝
    • お支払い方法には、次の方法がございます。
      
      • コンビニ等の小売店でプレイステーション ストアカードを購入してチャージする
        （プレイステーション ストアカードは1100円からとなります） 
        

        ※チャージ方法はこちらへ

      • PS4™でクレジットカード / デビットカード情報を登録する
        
        1. Sony Entertainment Network（SEN）アカウントでログインする。
        2. ホーム画面・機能エリアの［設定］＞［アカウント管理］＞［アカウント情報］＞［ウォレット］＞［お支払い方法］を選択します。
        3. [クレジット/デビットカードを登録]　を選んで登録します。
      • PS4™でPayPalアカウントを追加する
        
        1. Sony Entertainment Network（SEN）アカウントでログインする。
        2. ホーム画面・機能エリアの［設定］＞［アカウント管理］＞［アカウント情報］＞［ウォレット］＞［お支払い方法］を選択します。
        3. [PayPalアカウントを追加]　を選んで追加します。
• パソコンで購入するには？
  • パソコンやスマートフォン、タブレット端末でも、WEB の PlayStation™Store から 購入することができます。
    こちらから［今すぐ購入］または［カートに入れる］を選択し、画面の指示にしたがって購入してください。
  • その他、ご購入に関する詳細は、PS4™サポートサイトをご確認ください。
• ダウンロード保存するのに必要な空き容量はどれくらいですか？
  • 約1.5GB必要になります。
• 体験版はありますか？
  • 『BEATS FEVER　VRリズムステージ』の体験版はございません。
• 海外版『BEATS FEVER　VRリズムステージ』と何が違いますか？
  • ロンチ時点では、より快適に遊べるように、いくつかの機能を実装しました。
    一例として、安全のために足元に適切な居場所（座る位置、立ち位置）を示すサークルを表示しました。
    また、ヒットエリアまでの距離やヒットエリアの大きさを変えられるようにもなっています。

PS VRについて

• プレイ中に画面がズレている気がする
  • プレイヤーのゲーム内での位置を調整したい時は、コントローラーのOPTIONSボタンを長押しすれば、ポジションリセットできます。
    詳しくはこちらの「ゲーム中に画面の中心位置が左右にずれる」をご確認ください。
• プレイ中に自分の位置を確認する方法はありますか？
  • PSボタンを押下し、「設定］＞［周辺機器］＞［PlayStation Camera］＞［PlayStation Camera を調整する］から確認することができます。
    詳しくはこちらの「PlayStation Camera で映した映像が VR ヘッドセットの画面上で斜めになる、砂嵐になる、ブレるなど」をご確認ください。

ゲームのヒント

• Perfect判定をとるにはどうしたらいいですか？
  • ノーツに触れた場所が、ヒットエリアに近ければ近いほど、Perfectになりやすくなっています。オプションメニューで自分に合った「ヒットエリアとの距離」や「ヒットエリアの大きさ」に調整することもできます。
• Sランクがなかなか取れない…
  • 判定はPerfectを狙いましょう！
  • コンボが続いているほどポイントが加算されます。できるだけコンボを続けましょう！
  • 無理な動きやノーツへ遠回りをしていませんか？本作のレベルデザインは手作りで行っています。そのため、気持ちよく動けるように設計されています。もし動きに違和感を感じたり、左右のコントローラが交差することが多い場合は、一度動き方やどっちの腕でどのノーツに触れているか考えてみてください。
  • Practice makes perfect! 習うより慣れることが有効な時も！
• オプション設定がいろいろあってどう設定したらいいか分からない
  • 本ゲームはデフォルトで標準的な設定にしています。まずはデフォルト設定でしばらく遊んでみましょう！
  • もし視野に入らなくて逃してしまうノーツが多いと感じたら→ヒットエリアの大きさを下げる
    もしノーツが被ってしまい見にくいと感じることが多い場合は→ヒットエリアの大きさを上げる
    もし手を伸ばしてもノーツに届かないことが多いと感じたら→ヒットエリアとの距離を下げる
    もし運動も兼ねてより腕を動かしたい場合は→ヒットエリアとの距離を上げる
    もしコンボフィーバーのエフェクトが気になってしまいノーツを逃してしまうことが多いと感じたら→コンボフィーバーのエフェクトをOFFに
  • これらは一例ですので、自分に合った設定を見つけてみて下さい。
• トロフィー「調子はどう？」で時間がカウントされるのはどのタイミングですか？
  • メニューを見ている時間はカウントされません。任意の曲をプレイしている間、カウントされ、累計されます。

その他：実況などについて

• 『BEATS FEVER　VRリズムステージ』の実況動画を動画サイトに載せたいのですが、可能ですか？
  • はい、可能です。特に規制はございませんが、節度ある行動をお願いいたします。

• メールでのお問い合わせ
  • 『BEATS FEVER　VRリズムステージ』に関するお問い合わせ
    • 『メールを作成する』ボタンを押すとメーラーが起動します。
      本文を入力した後、件名を変更せずに、メールを送信してください。
    • メーラーが起動しない場合は、件名に【BEATS FEVER】お問い合わせ　と入力し、proj_indie_support@sun-denshi.co.jp　へメールを送信してください。
    • メールの受信制限をされている方は、@sun-denshi.co.jp　からのメールを拒否しないよう設定をお願いします。
    • 上記設定をしても迷惑メール扱いされてしまう場合があるようです。いつまでも返信がない場合は、申し訳ございませんが再度お問い合わせをお願いいたします。その際、「返信がありません」とお伝えください。何か手段を講じます。
    メールを作成する
  • それ以外のお問い合わせ

    『BEATS FEVER　VRリズムステージ』以外のお問い合わせについては、SUNSOFT公式サイトのサポートページよりお問い合わせください。

    SUNSOFTサポートへ
• ユーザーサポート住所

  〒483-8555　愛知県江南市古知野町朝日250番地
  サン電子株式会社　サンソフトユーザーサポート窓口