お問い合わせの前に、よくあるご質問をご確認ください。　それでも問題が解決しなかった場合、お問い合わせよりご連絡ください。

購入について

• OBDUCTIONをプレイするには何が必要ですか？
  • ゲームソフト『OBDUCTION』（パッケージ版またはダウンロード版）と、PS4®本体が必要です。

    ダウンロード版は、購入時のみインターネットへの接続が必要となります。

• どこでOBDUCTIONを購入できますか？
  • ＝パッケージ版＝
    • 家電量販店やゲームショップなど、ゲームソフトを取り扱っている店舗でご購入いただけます。

      店頭にない場合は、お取り寄せをしてもらってください。

    • ネットショップでご購入いただけます。
      • KONAMI STYLE
      • Amazon
  • ＝ダウンロード版＝
    • PlayStation®Store（こちら）からご購入いただけます。
      ご購入にはソニーのSENアカウントが必要となりますが、月額費用などはかかりません。
• PlayStation®Store でダウンロード版を購入するには？
  • ＝ご購入手順＝
    1. インターネットに接続されたPS4®本体を用意する。
       ※OBDUCTIONは、ダウンロード版の購入時のみインターネットへの接続が必要です。
    2. PS4®を起動し、ホーム画面・コンテンツエリアから［PlayStation®Store］を選択する。
    3. Sony Entertainment Network（SEN）アカウントでログインする。

       アカウントの作成に、月額費用などは必要ありません

       ※作成方法はこちらへ

    4. 「検索」に「OBDUCTION」（オブダクション）と入力して検索する。
    5. 表示された「OBDUCTION」を選択して、［カートに入れる］より画面の指示にしたがって購入してください。
  • ＝お支払いについて＝
    • お支払い方法には、次の方法がございます。
      • コンビニでPSストアカードを購入してチャージする
        （PSカードは3000円からとなります）
        

        ※チャージ方法はこちらへ

      • PS4® でクレジットカード / デビットカード情報を登録する
        1. PSN℠ にサインインします。
        2. ホーム画面・機能エリアの［設定］＞［PlayStation™Network / アカウント管理］＞［アカウント情報］＞［ウォレット］＞［お支払い方法］を選択します。
        3. クレジット／デビットカードを登録する　を選んで登録します。
• パソコン で購入するには？
  • パソコンやスマートフォン、タブレット端末でも、WEB の PS Store から 購入することができます。
    こちらから［今すぐ購入］または［カートに入れる］を選択し、画面の指示にしたがって購入してください。
  • その他、ご購入に関する詳細は、PS4®サポートサイトをご確認ください。
• ダウンロード保存するのに必要な空き容量はどれくらいですか？
  • 約10GB必要になります。
• 体験版はありますか？
  • OBDUCTIONの体験版はございません。
• 海外版OBDUCTIONと何が違いますか？
  • 日本語版OBDUCTIONはゲーム内の英語で書かれた文章の上に日本語をオーバーレイ表示しています。またそれを切り替える機能がございます。
    他にも、ゲームの進行に合わせて「日本語特典ガイド」が追加され、オプションから見る事ができます。
• ＶＲに対応していますか？
  • 日本語版OBDUCTIONはVRに対応しておりません。今後の対応も未定となっております。

ゲームについて

• すぐに酔ってしまいます。どうしたらいいですか？
  • はじめてフル３Ｄゲームをプレイする人は酔うかも知れません。ナイトメアプロジェクトのメンバーも酔った人がいます。コントローラーの左十字キーの一番左のボタンを押して移動モードを切り替えるとポイント地点移動モードに切り替えられます。こちらの方が、若干酔いにくいです。
    もし酔うようであれば定期的に休憩しながら進めましょう。そして、酔いそうになったら、すぐにゲームを中断しましょう。対策としては飴をなめながらプレイすると比較的酔わないようです。
• メニューにある、日本語版特典ガイドって何ですか？
  • OBDUCTIONは海外のゲームです。重要な箇所や地図などの画像をいつでも見ることができる機能です。全部で８箇所あり、ある特定の場所へ行くと画面の右上に「GuideUpdated」と表示され、和訳された画像を見ることができます。和訳された画像はオプション　メニューへ行き、一番下にある日本語版特典ガイドで確認できます。

操作方法について

• 重要オブジェクトが発光していますが、触れず動かせません。どうしたらいいですか？
  • カーソルをオブジェクトの近くに移動させると〇から◎へ変化します。◎の時に動かすことができます。
    重要オブジェクトが発光していても、その一部しか動かせない所もあります。重要オブジェクトにスイッチなどはありませんか？動かすことのできるスイッチなどにきちんとカーソルを重ねてみてください。
• カーソルの〇と◎の違いは何ですか？
  • 動かすことのできるオブジェクトにカーソルを近づけるとカーソルが〇から◎へ変わります。◎の時にコントローラーの決定ボタンを押すとオブジェクトを変化（移動など）させることができます。
• 英語の文章に日本語訳が出ません。どうしたらいいですか？
  • 日本語の表示は英語の文章が書かれたモノを選択した状態でコントローラーの□ボタンを押すと表示/非表示の切り替えができます。
  • 日本語が表示されない場合、一度英語の文章が書かれたモノから10mくらい離れ、再度近づいて確認してください。（時折出ないときがあります...）
• 移動がポイント地点orフリー移動に変わってしまいました。どうしたらいいですか？
  • コントローラーの十字キーの左を押してください。ポイント移動とフリー移動を切り替えることができます。
• スワップしたら画面がかたまり、動けなくなってしまいました。どうしたらいいですか？
  • 右スティックを押し込み、カーソル操作を固定またはフリーに切り替えてください。動けるようになります。
• 重要オブジェクトを触るときなどに、画面は固定して、カーソルのみを動かすことはできますか？
  • 右スティックを押し込むと「カーソル：中央画面で固定」or「カーソル：フリー」の状態を切り替えることができます。
• 移動するときに早く進んだり（走ったり）、ゆっくり進んだり（歩いたり）切り替えることは可能ですか？
  • 左スティックを押し込むと「走る」or「歩く」の２通りに切り替えることができます。ただし、「走る」にすると、慣れていない方は酔いやすいので、お気を付けください。

ゲーム進行について

• ゲームを始めましたが、どうすればいいかさっぱりわかりません。
  • オプションの一番下にある、日本語版特典ガイドをご覧ください。ヒントが記されています。また基本的な進行方法を、この公式サイトの「ゲーム攻略」の「序盤の進め方」に追記しましたので、見てください。考え方などもわかるようになっています。
• 日本語特典ガイドを見ても行き詰っています。
  • OBDUCTIONは、ゲーム的な「選択肢を選んで進む」とか「どこか遠くで扉の開く音がした」などがありません。やみくもに歩き回っても、わかりやすいヒントなどは落ちていません。難しいときは、すでにヒントが目の前にある事が多いでしょう。
    不条理な謎解きはありません。よく物事を観察し、オブジェクトの働き方を関連付けて、洞察力を駆使して下さい。一度休憩してみてもよいかもしれません。ご飯を食べたり、お風呂へ入ったり、会話したりしてみてください。もしかしたら急に何か思いつくかもしれません。
    それでもどうしてもだめなら攻略ガイド（リンク）に行きましょう。ゲームのヒントを得ることができます。攻略ガイドは徐々に追加していく予定です。
• ゲームをプレイしていたら、画面の右上に「GuideUpdated」と出ました。これはなんですか？
  • ゲームが進行し、日本語特典ガイドが追加されると、画面の右上に「GuideUpdated」と表示され、和訳された画像を見ることができます。和訳された画像はオプションへ行き、一番下にある日本語版特典ガイドで確認できます。
• 英語の地図が出てきたけど、読めません。日本語はないの？
  • 地図のある場所に行くと、日本語ガイドが追加されます。（もし、追加されない場合は、もっと地図に近寄ってください）オプションの一番下にある日本語版特典ガイドに地図などが追加されていきます。
    つまり日本語版はゲーム中にいつでも地図を見返す事ができます！
• ネットで調べると、「マレイで負傷したヴィレィンがスクリーンにヒントの数字を出す」とありました。
  しかし、負傷したヴィレィンに会っても、ヒントの数字を出してくれません。ヒントを出す条件を教えてください。
  • 旧バージョンの「OBDUCTION」では、ここで数字が表示されましたが、新版では削除されました。
    これは開発元による「ここで数字を出さなくても、ここまでの道中などで謎解きのヒントを得られている」事による改変です。
    この改変はＰＳ４だけでなく、すべてのプラットフォームで行われています。

その他：実況などについて

• OBDUCTIONの実況動画を動画サイトに載せたいのですが、可能ですか？
  • はい、可能です。特に規制はございませんが、節度ある行動をお願いいたします。

• メールでのお問い合わせ
  • 『OBDUCTION』に関するお問い合わせ
    • 『メールを作成する』ボタンを押すとメーラーが起動します。
      本文を入力した後、件名を変更せずに、メールを送信してください。
    • メーラーが起動しない場合は、件名に【OBDUCTION】お問い合わせ　と入力し、gsection_support@sun-denshi.co.jp　へメールを送信してください。
    • メールの受信制限をされている方は、@sun-denshi.co.jp　からのメールを拒否しないよう設定をお願いします。
    • 上記設定をしても迷惑メール扱いされてしまう場合があるようです。いつまでも返信がない場合は、申し訳ございませんが再度お問い合わせをお願いいたします。その際、「返信がありません」とお伝えください。何か手段を講じます。
    • 長期休暇中にいただいたお問い合わせは休み明けのご対応となります。休暇期間につきましては、サンソフト公式サイトのサポートページにて、その都度掲載させていただきます。
    • メールサポート時間：平日 8：30～17:00
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  • それ以外のお問い合わせ

    『OBDUCTION』以外のお問い合わせについては、SUNSOFT公式サイトのサポートページよりお問い合わせください。

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